Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Qui sommes-nous ?
Le site mesfutursvoisins.fr est édité par SAS Mes Futurs Voisins. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact [at] mesfutursvoisins.fr.
2. Données collectées via les formulaires
Lorsque vous remplissez le formulaire « Demande de démo » (promoteurs), nous collectons : nom de la société, nom du contact, email professionnel, téléphone (optionnel), nombre de programmes annuels et votre message éventuel.
Lorsque vous remplissez le formulaire « Demande de création de communauté » (acquéreurs), nous collectons : le nom de votre promoteur, le nom et la ville de votre résidence, votre numéro de lot (optionnel), vos prénom, nom, email et téléphone (optionnel).
Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande : vous recontacter dans le cadre d'une démonstration commerciale, ou étudier l'ouverture de l'espace de votre résidence et contacter le promoteur concerné. Elles sont transmises via le service Formspree (Formspree Inc.) qui achemine votre demande vers notre messagerie. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à d'autres fins.
3. Votre compte sur le forum communautaire
Lorsque vous créez un compte sur notre forum (forum.mesfutursvoisins.fr), nous collectons : votre adresse email, votre nom d'utilisateur, votre photo de profil éventuelle, les informations de vérification demandées à l'inscription (résidence, numéro de lot) et vos contributions aux discussions. Ces données servent uniquement au fonctionnement de la communauté : participation aux sujets de votre résidence, personnalisation de votre profil et envoi des notifications par email, que vous pouvez régler ou désactiver à tout moment depuis les préférences de votre profil. Elles sont hébergées par notre prestataire Discourse dans un centre de données situé au Canada, pays reconnu par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat des données personnelles.
Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en nous écrivant à contact [at] mesfutursvoisins.fr.
4. Cookies et mesure d'audience
Avec votre consentement (bandeau affiché lors de votre première visite), nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l'audience du site : pages visitées, boutons cliqués, demandes de démo envoyées. Ces statistiques nous aident à améliorer le site.
Si vous refusez, aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé. Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de la page d'accueil. Votre choix est conservé 6 mois.
5. Durée de conservation
Les données du formulaire de démo sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au plus 3 ans après le dernier contact. Les données de mesure d'audience sont conservées selon les paramètres de Google Analytics (14 mois par défaut).
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact [at] mesfutursvoisins.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).